Accesibilidad

Política de accesibilidad

La empresa Tecnoloxías da Información e Comunicación de Galicia, S.L.U. se ha comprometido a hacer que su sitio web sea accesible de acuerdo con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles en el sector público, o desarrollos financiados desde Europa.

Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://atenda.tic.gal/, excluyendo el contenido incrustado de otros dominios.

Estado de cumplimiento

Este sitio web cumple parcialmente con el RD 1112/2018 debido a la falta de cumplimiento de los aspectos indicados a continuación.

Contenido no accesible

El contenido enumerado a continuación no es accesible por las siguientes razones:

  • Falta de conformidad:
    • Puede haber elementos de encabezado implementados incorrectamente, o cuyo orden lógico no es correcto – Requisito número 9.1.3.1 Información y relaciones de UNE-EN 301549:2022
    • Puede haber algunos enlaces cuya función u objetivo no está correctamente definido – Requisito número 9.2.4.4 Propósito de los enlaces de UNE-EN 301549:2020
    • Puede haber algunos enlaces cuyo foco no se muestra – Requisito número 9.2.4.7 Foco visible de UNE-EN 301549:2020
    • Podría haber errores ocasionales de edición en una página web.
  • Carga desproporcionada: No aplicable.
  • El contenido no entra dentro del ámbito de la ley aplicable.

Podría haber archivos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplen completamente con todos los requisitos de accesibilidad.

Puede haber contenido de terceros que no esté desarrollado en esta Unidad, ni bajo su control, como archivos de diferentes organizaciones que deben publicarse en este sitio.

Observaciones e información de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad [artículo 10.2.a) del RD 1112/2018], tales como:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
  • Transmitir otras dificultades para acceder al contenido.
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relacionada con la accesibilidad del sitio web a través del siguiente formulario de contacto o llamando al 0034986101000.

Puede presentar:

  • Una queja con respecto al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018.
  • Una solicitud de información accesible con respecto a:
    • Contenidos excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido en el artículo 3, sección 4.
    • Contenido exento de cumplir con los requisitos de accesibilidad porque impone una carga desproporcionada.

En la solicitud de información accesible, deben especificarse claramente los hechos, razones y solicitud que permitan verificar que se trata de una solicitud razonable y legítima.