Gapp White Label para GLPI
Experimenta el poder de la App móvil TICGAL y revoluciona la gestión de incidentes en GLPI. Potencia a tu equipo para resolver incidentes de manera eficiente y efectiva, todo desde la comodidad de sus dispositivos móviles. ¡Toma el control de la gestión de incidentes hoy mismo con la aplicación móvil TICGAL!
Versiones admitidas:
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Descripción de Gapp White Label para GLPI
- Gestiona incidentes GLPI sobre la marcha con la aplicación móvil TICGAL, una aplicación móvil potente y personalizada diseñada exclusivamente para tu organización. Disponible en Android 6+ e iOS 13+, esta aplicación ofrece una gestión de incidentes fluida, facilitando que tu equipo se mantenga productivo y eficiente.Características clave:
- Administración de Incidentes GLPI: Maneja los incidentes fácilmente desde tu dispositivo móvil, garantizando una resolución oportuna y efectiva.
- Servicio Personalizado de Gapp: Disfruta de la aplicación de Auto-Servicio Gapp con marca personalizada, incluyendo nombre de la aplicación, colores corporativos y logotipo, reflejando la identidad de tu organización.
- Acceso Preconfigurado al Servidor: Accede a tu servidor GLPI solo con tu nombre de usuario y contraseña, simplificando el inicio de sesión de manera segura.
- Seguimiento Mejorado del Origen de Solicitudes: Registra el origen de las solicitudes y seguimientos personalizados con facilidad, proporcionando información valiosa para la gestión de incidentes.
- Deeplinks: Navega sin problemas a secciones específicas dentro de la aplicación para una experiencia de usuario fluida.
- Notificaciones Push Personalizables: Mantente informado con notificaciones push que admiten plantillas GLPI nativas e incluso emoticonos, asegurando que las actualizaciones importantes lleguen a tu equipo de manera oportuna.
- Historial de Notificaciones: Realiza un seguimiento de las notificaciones pasadas para mantenerte actualizado sobre todos los incidentes críticos.
- Plugins Compatibles: Disfruta de funcionalidades adicionales con plugins compatibles, incluyendo Credit, Actualtime (mejorado con geolocalización), TAM (plugin no incluido) y Waypoints (plugin no incluido).
Incluido:
- Plugin Gapp eXtended: Este plugin indispensable de GLPI garantiza el funcionamiento sin problemas de Gapp y mejora sus características.
- Garantía de 1 año (Correcciones de errores): Benefíciate de una experiencia sin preocupaciones con una garantía de un año que cubre correcciones de errores.
- Actualizaciones de 1 año: Mantente actualizado con nuevas características y mejoras, asegurando una aplicación móvil continuamente optimizada.
- 1 Hora de Soporte Remoto para Configuración GLPI: Nuestros expertos ayudarán con la configuración remota de GLPI para garantizar una integración sin problemas con Gapp.
Requisitos:
- Compatibilidad con Versiones de Producción GLPI n y n-1
- Ten en cuenta:
- Versión de iOS Requiere Versión de Android: La versión de iOS no está disponible de forma independiente y debe comprarse junto con la versión de Android.
- GLPI Alojado en Windows Requiere Bonus de Soporte: Si tu GLPI está alojado en Windows, se requerirá un bonus de soporte adicional.
- Publicación en App Store: Si Apple rechaza la publicación de la aplicación, se listará como «Aplicaciones no incluidas» o se publicará utilizando Apple Business Manager, con posibles costos adicionales.